การใช้งาน Zoho Cliq: เครื่องมือแชทและการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจ

การสื่อสารภายในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ทีมงานทำงานได้รวดเร็วและเข้าใจตรงกัน หลายธุรกิจยังใช้เครื่องมือแชททั่วไป แต่กลับเจอปัญหาเช่น ข้อมูลกระจัดกระจาย ไม่ปลอดภัย หรือไม่สามารถเชื่อมกับระบบงานหลักได้

Zoho Cliq คือโซลูชันที่ถูกออกแบบมาเพื่อ การทำงานร่วมกัน (Collaboration) ภายในองค์กรโดยเฉพาะ เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ไม่ใช่แค่การส่งข้อความ แต่ยังเชื่อมโยงกับ Zoho Apps และเครื่องมือธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างลงตัว

🔑 Zoho Cliq คืออะไร?

Zoho Cliq คือ เครื่องมือแชทและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ (Real-time Team Communication) ที่ช่วยให้ทีมงาน:

• แชทส่วนตัวหรือเป็นกลุ่ม (1-1 / Channels)
• แชร์ไฟล์ เอกสาร และลิงก์ได้ทันที
• ประชุมออนไลน์ด้วยวิดีโอคอล
• เชื่อมต่อกับ Zoho CRM, Projects, Desk, Mail และแอปภายนอก
• ใช้ Bot และ Integration เพื่อทำงานอัตโนมัติ

ฟีเจอร์หลักของ Zoho Cliq

1. แชทและ Channels

• คุยส่วนตัวหรือในทีมผ่าน Channel
• ใช้ Hashtag ในการจัดการหัวข้อสนทนา

2. Voice & Video Calls

• โทรด้วยเสียงและวิดีโอได้
• แชร์หน้าจอ (Screen Sharing) ระหว่างการประชุม

3. File Sharing

• แชร์ไฟล์งาน เอกสาร และรูปภาพได้ทันที
• เก็บข้อมูลบน Cloud ปลอดภัยและเข้าถึงง่าย

4. Integration กับ Zoho Apps

• แจ้งเตือนจาก Zoho CRM เมื่อมี Lead ใหม่
• อัปเดตงานจาก Zoho Projects โดยตรงในห้องแชท
• ซิงค์กับ Zoho Calendar เพื่อนัดประชุม

5. Bots และ Automation

• ใช้ Cliq Bots เพื่อตอบสนองอัตโนมัติ เช่น แจ้งสถานะยอดขาย แจ้งเตือนกำหนดส่งงาน
• เขียน Workflow เชื่อมกับแอปอื่นผ่าน Zoho Flow

6. รองรับ Mobile App

• มีทั้ง iOS และ Android
• ทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา

💡 ประโยชน์ของ Zoho Cliq สำหรับองค์กร

• ลดการใช้หลายแพลตฟอร์ม → แชท ประชุม แชร์ไฟล์ ในที่เดียว
• เพิ่มประสิทธิภาพทีม → ข้อมูลอยู่ศูนย์กลาง ไม่กระจัดกระจาย
• ปลอดภัย → ข้อมูลสื่อสารภายในองค์กร ไม่ปะปนกับช่องทางส่วนตัว
• ทำงานร่วมกับ Zoho Ecosystem ได้เต็มที่

✅ สรุปท้ายเรื่อง

Zoho Cliq ไม่ใช่แค่แอปแชท แต่คือ แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ที่ช่วยให้ทีมงานสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เชื่อมต่อกับระบบ Zoho อื่นๆ ได้แบบไร้รอยต่อ และรองรับการทำงานทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

👉 ถ้าคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมทำงานเร็วขึ้น มีระบบมากขึ้น และไม่พลาดข้อมูลสำคัญ Zoho Cliq คือตัวเลือกที่คุณไม่ควรมองข้าม

หากสนใจติดต่อได้ที่ Facebook นี้ได้เลย คลิ๊ก!!