การสร้างช่องและกลุ่มสนทนาที่หลากหลายใน Zoho Cliq

ในยุคที่การทำงานต้องการความรวดเร็วและการสื่อสารที่ชัดเจน Zoho Cliq คือแพลตฟอร์มแชตสำหรับองค์กรที่ช่วยให้ทีมทำงานเป็นระบบมากขึ้น การสร้าง ช่อง (Channel) และ กลุ่มสนทนา (Group Chat) ที่หลากหลาย ช่วยลดความซ้ำซ้อน จัดระเบียบการคุยงาน และทำให้องค์กรทำงานได้อย่างคล่องตัว

มีสองวิธีในการสร้างช่อง คุณสามารถสร้างได้จาก “ช่อง” ในแถบนำทางด้านซ้ายหรือส่วนหัว

ในการสร้างช่องจากช่อง:

  • ไปที่ “ช่อง” ในแถบนำทางด้านซ้าย แล้ว คลิก  ไอคอน +  คุณยังสามารถคลิก ”  เข้าร่วม”  แล้วเลือก  ปุ่ม“สร้างช่อง”  ได้ อีกด้วย

เพื่อสร้างช่องในส่วนหัว:

  • คลิกที่  การดำเนินการด่วน (ไอคอน +)  ในส่วนหัว
  • เลือก  สร้างช่อง ในรายการดรอปดาวน์ที่ปรากฏขึ้น

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด  หน้าต่างโต้ตอบ สร้างช่อง จะเปิดขึ้น

คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้ในหน้าต่างโต้ตอบเพื่อเลือกหรือป้อน:

  • ระดับช่อง – ช่องมีสี่ระดับ แต่ละระดับมีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน ได้แก่  องค์กร ทีม ส่วนบุคคลและภายนอก  อย่างไรก็ตามมี   เพียง  ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงทุกระดับได้ สมาชิกคนอื่นๆ สามารถสร้างช่ององค์กร ทีม และส่วนบุคคลได้ 
  • รูปภาพและชื่อช่อง –  อัปโหลดรูปภาพช่องและชื่อของช่อง
  • เลือกทีมของคุณ – คุณสามารถเลือกทีมเดียวหรือหลายทีมในช่องได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มทีมในช่องที่มีหลายทีมได้สูงสุด 4 ทีมเท่านั้น 
  • การมองเห็น –  การมองเห็นช่องสามารถเป็น  “เปิดสำหรับทุกคน”  หรือ  “ปิด” ได้ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อสร้างช่องขององค์กรหรือทีมเท่านั้น ตัวเลือก “เปิดสำหรับทุกคน” อนุญาตให้ทุกคนเข้าร่วมได้ และสามารถค้นหาช่องได้ ตัวเลือก “ปิด” อนุญาตให้สมาชิกเข้าร่วมตามคำเชิญ และไม่สามารถค้นหาช่องได้
  • เพิ่มผู้เข้าร่วม –  คุณสามารถป้อนชื่อผู้เข้าร่วมและเลือกจากคำแนะนำเพื่อเพิ่มพวกเขาลงในช่อง สำหรับช่องภายนอก คุณสามารถพิมพ์รหัสอีเมลของผู้เข้าร่วมได้หากพวกเขาไม่ปรากฏในคำแนะนำ เมื่อสร้างช่อง คุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คน แต่สามารถเพิ่มในภายหลังได้เสมอ จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดที่คุณสามารถเพิ่มได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจใบอนุญาตช่องขององค์กร
  • คำอธิบายช่องทาง –  อธิบายวัตถุประสงค์ของช่องทางหรือการดำเนินการที่จะจัดการ

หากคุณต้องการตั้งค่าหรือให้สิทธิ์สำหรับการดำเนินการบางอย่าง ให้คลิกที่  Advanced Configuration Settings (การ ตั้งค่าการกำหนดค่าขั้นสูง ) หลังจากป้อน  รายละเอียดที่จำเป็นแล้ว ให้เลือก  ปุ่ม “สร้างช่อง  

บันทึก:

  • ในการสร้างช่องทีม คุณต้องเป็นสมาชิกทีมขององค์กร ผู้ดูแลระบบต้องสร้างทีมเหล่านี้ในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ
  • หากผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณได้เปิดใช้งาน ‘การอนุมัติสำหรับช่องขององค์กร’ ในนโยบาย ผู้ดูแลระบบจะต้องอนุมัติช่องขององค์กรที่คุณสร้างขึ้น

หากสนใจติดต่อได้ที่ Facebook นี้ได้เลย คลิ๊ก!!

Share:

Facebook
Twitter
LinkedIn
Zoho Cliq

More Posts

Workflow Automation ใน Zoho CRM ช่วยลดงานซ้ำยังไง

Workflow Automation ใน Zoho CRM ช่วยลดงานซ้ำของทีมขาย เช่น สร้าง Task ส่งอีเมล อัปเดตสถานะ แจ้งเตือน และติดตามลูกค้าอัตโนมัติ ทำให้ขายได้เร็วขึ้นและเป็นระบบกว่าเดิม

ทำไมหลายบริษัทเริ่มเปลี่ยนจาก Excel มาใช้ Zoho CRM

ทำไมหลายบริษัทเริ่มเปลี่ยนจาก Excel มาใช้ Zoho CRM เพราะช่วยรวมข้อมูลลูกค้า ติดตามดีล ลดงานซ้ำ ทำรายงานเรียลไทม์ และช่วยให้ทีมขายเติบโตอย่างเป็นระบบ

Black Cat Design

14/2 ถนนเพิ่มสิน
แขวงออเงิน เขตสายไหม
กรุงเทพมหานคร 10220

ระบบองค์กร Zoho
ออกแบบ ติดตั้ง รื้อถอน

ระบบองค์กร Zoho

เว็บไซต์

รับออกแบบ
และติดตั้งรื้อถอน

งานบูธ

รับสมัครข่าวสารจากเรา

Contact With Us

Copyright © 2023 BlackCatDesign.co.th

สงวนสิทธิ์ทุกประการ

เลขทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์์ 0135563013064

Add LINE