Zoho CRM Plus 商业管理软件

Zoho CRM Plus 是一个集销售、营销和客服于一体的平台。它能集中管理数据,以客户为中心,提供卓越的服务体验。

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全球超一亿用户信赖 Zoho

方便客户
全渠道互动

提供全渠道便捷互动

全渠道覆盖客户生命周期,实时掌握全局。Zoho CRM Plus 助您集中管理跨团队沟通。

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齐心协力,赢得客户

Zoho CRM Plus 助您整合团队,以客户为中心,提升体验。我们提供全套工具帮您拓展客源、留住客户并建立品牌口碑。

管理面板

客户体验运控中心

统一平台,高效协作:支持即时通讯、屏幕共享及一键审批,整合工作流程。

用强大AI提升团队效率

Zia 是 Zoho 的 AI 助手,能预测趋势、分析情绪并生成智能报表,协助团队高效工作。

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知识

常见问题

Zoho CRM 是什么?

全周期销售与CRM平台(线索至服务),无缝集成Zoho及第三方应用。

有什么套餐?

标准、专业、企业、旗舰版(按人月/年付费)。 中大型企业推荐 Enterprise/Ultimate,含 Blueprint, CommandCenter, Sandbox 及高级分析。

复杂自动线索分配用哪个功能?

利用分配规则、Deluge函数及评分,按条件自动分派给对应团队。

Blueprint 和 Command Center 有什么区别?

蓝图管控单模块流程;指挥中心连接多模块/应用(如:线索 → 商机 → 项目 → 发票)。

复杂自动化线索分配用哪个功能?

利用分配规则、Deluge 函数及评分设定条件(如省份、渠道),自动分派给对应团队。