กลยุทธ์การบริหารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย
กำหนดการโพสต์อย่างไม่จำกัดจำนวน ติดตามสิ่งที่สำคัญ และสร้างรายงานแบบกำหนดเองเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Zoho Social
ฟังก์ชั่นของ Zoho Social
กำหนดเวลาการโพสต์เพื่อประหยัดเวลาโพสต์
แสดงตัวอย่างโพสต์ที่ตั้งกำหนดการไว้ ลากและวางกำหนดการ รวมไปถึงการจัดการ การจัดลำดับเนื้อหาได้ในหน้าจอเดียว
สร้างกำหนดการโพสต์ด้วยกรอบเวลาที่ไม่ซ้ำกัน หรือจะวางใจให้การคาดการณ์ของ SmartQ โพสต์เนื้อหาเมื่อมีกลุ่มเป้าหมายใช้งานมากที่สุดก็ได้
สร้างลำดับการโพสต์ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือการดูแลเนื้อหาอย่างเช่น โปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ RSS และ zShare ที่จับคู่กับแดชบอร์ด Zoho Social ของคุณ
จัดการทุกการโต้ตอบจากกล่องข้อความเดียว
ตอบกลับแบบเรียลไทม์ด้วย Zia ผู้ช่วยด้านเนื้อหา เพียงป้อนคำสั่งหรือข้อความเพื่อสร้างการตอบกลับ หรือปรับข้อความที่คุณเขียนใหม่ให้ดียิ่งขึ้น
ด้วยตัวกรองที่มีประสิทธิภาพของเรา คุณสามารถกรองการโต้ตอบตามประเภทได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รีวิว ความคิดเห็น หรือแม้แต่ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดลำดับความสำคัญของการโต้ตอบที่ต้องให้ความสนใจในทันที
ปรับปรุงงานในการจัดสรรการสนทนาและรวมสมาชิกในทีมเข้าด้วยกันเพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นโดยใช้เครื่องมือพิเศษที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการและตอบสนองต่อข้อความที่เข้ามาอย่างมีประสิทธิภาพ
ติดตามการสนทนาที่สำคัญกับผู้ชมผ่านฟีเจอร์ที่ช่วยบันทึกประวัติการพูดคุย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามประวัติบทสนทนาของลูกค้าที่ผ่านมา ในช่องทางหรือแพลตฟอร์มเฉพาะได้
ตรวจสอบทุกสิ่งที่สำคัญ
สร้างคอลัมน์สำหรับการติดตามรีวิวแบรนด์ การกล่าวถึง @mentions และคีย์เวิร์ดของแบรนด์ ค้นหาแนวโน้มและมีส่วนร่วมในบทสนทนา
รับข้อมูลการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์ในแท็บที่กำหนดเฉพาะ ตอบกลับการมีส่วนร่วม และรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
ตอบกลับข้อความทั้งหมดที่คุณได้รับบนโซเชียล ได้ทันที ตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์บนโซเชียลของผู้ที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มสื่อในคำตอบของคุณ
ทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวกับโซเชียล
ตั้งค่าระบบการอนุมัติเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ จัดการการอนุมัติร่างเอกสารและกระบวนการทำงานของเนื้อหาจากแดชบอร์ดเดียว
สนทนากับเพื่อนร่วมทีม พูดคุยเกี่ยวกับรายงาน การมีส่วนร่วม และทำงานร่วมกันในแบบร่างผ่านแชท การโทรเสียง และโทรผ่านวิดีโอ
เชิญเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมกลุ่มกัน และกำหนดหน้าที่ให้กับพวกเขา แท็กเพื่อนร่วมทีมและลูกค้าเพื่อเชิญชวนให้พวกเขามีส่วนร่วมในหัวข้อสนทนา
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์
ค้นหาว่าผู้ติดตามของคุณมาจากที่ไหน ชอบเนื้อหาประเภทไหน และเขาพูดถึงคุณอย่างไร รับข้อมูลหลักเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์
เลือกจากการวิเคราะห์ที่หลากหลายเพื่อสร้างรายงานที่เหมาะสมกับช่องทางโซเชียล เพิ่มความน่าสนใจให้กับรายงานของคุณด้วยกราฟและแผนภูมิที่ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่าย
ตั้งค่าตารางเวลา กำหนดความถี่ และตั้งค่าให้รายงานส่งอัติโนมัติไปยังทีมของคุณตามเวลาที่คุณเลือก
มีการทำงานที่กำหนดการจัดการได้โดยตรง
Zoho Social ช่วยในการสร้างและเผยแพร่ภาพที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ สตอรี่ และ Reels นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก
สามารถโพสต์ได้โดยตรงจากเดสก์ท็อปไปยัง Instagram
สามารถกำหนดการลงสตอรี่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการลงแบบทันทีหรือตั้งเวลาลง
สามารถเข้าถึง Reels ได้อย่างรวดเร็ว
สามารถตรวจสอบแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องหรือมีความสำคัญ
สามารถทำงานร่วมกันกับทีมหรือลูกค้าได้
มีการวิเคราะห์การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Instagram มีการทำงานที่กำหนดการจัดการได้โดยตรง
Zoho Social ช่วยในการสร้างและเผยแพร่ภาพที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ สตอรี่ และ Reels นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก
สามารถโพสต์ได้โดยตรงจากเดสก์ท็อปไปยัง Instagram
ดึงดูดความสนใจด้วยภาพและวิดีโอที่บอกเล่าเรื่องราวแบรนด์คุณ จัดตารางโพสต์ สตอรี และReels ง่ายๆ ผ่านแดชบอร์ดของเรา
สามารถทำงานร่วมกันกับทีมหรือลูกค้าได้
สามารถรวมทีมเพื่อจัดการบัญชี Instagram บน Zoho Social แท็กลูกค้าในบทสนทนาและส่วนร่วมกันได้ คุยเกี่ยวกับโพสต์ สตอรี รายงาน และไอเดียทั้งหมดในแท็บเดียว
สามารถกำหนดการลงสตอรี่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการลงแบบทันทีหรือตั้งเวลาลง
คุณสามารถเผยแพร่หรือกำหนดเวลาสตอรี Instagram ของคุณได้โดยตรง พร้อมกับใช้สติกเกอร์ ฟิลเตอร์ และแท็กตามต้องการ ทั้งบนเว็บและมือถือ
มีการวิเคราะห์การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดูผลลัพธ์แบรนด์และเนื้อหาที่ได้ผลด้วยกราฟและแผนภูมิ รวมสถิติจาก Instagram และเครือข่ายอื่น สร้างรายงานที่ต้องการและดาวน์โหลดเป็น PDF หรือส่งอีเมลอัตโนมัติ
ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็จัดการโซเชียลได้
สร้างโพสต์ที่น่าสนใจ เพิ่มโพสต์เหล่านั้นลงในคิวการเผยแพร่ ติดตามแบรนด์ของคุณ และจัดการไปป์ไลน์เนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในขณะที่คุณกำลังเดินทาง
มาเพิ่มประสิทธิภาพของแบรนด์ไปพร้อมกับเรา
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน Zoho Social ได้อย่างไร
การเริ่มต้นใช้งาน Zoho Social นั้นเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถ ติดต่อฉัน เพื่อปรึกษาการใช้งานของ Zoho Social เนื่องจาก Zoho Social มีหลายแพ็คเก็จและมีการให้บริการแบบเป็นรายเดือนและรายปี ซึ่งคุณสามารถเลือกแพ็คเก็จได้ตามความต้องการของธุรกิจคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครการใช้บริการได้ตลอด
Zoho Social คืออะไร Zoho Social รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลใดบ้าง
Zoho Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาและเป็นที่รู้จักในโซเชียลมีเดียได้เพิ่มขึ้นจากอินเทอร์เฟซเดียว Zoho Social ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ กำหนดเวลา ตรวจสอบ และวัดผลเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียวของคุณได้ทั้ง
- Instgram
- Google My Business
- YouTube
ประโยชน์ของการใช้ Zoho Social
ข้อดีของการนำเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมาใช้นั้นรวมถึงความสามารถในการจัดการกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้อย่างง่าย เช่น การวางแผน การโพสต์ การตั้งเวลา การตรวจสอบ และการวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ ซึ่งทำให้คุณสามารถวางแผนแบรนด์ของคุณให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
หากมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีทำอย่างไร
Zoho Social จะช่วยให้สามารถทำงานได้บนสื่อออนไลน์ทั้งหมดได้จากเครื่องมือเดียว โดยจะช่วยให้ตั้งเวลาโพสต์อัตโนมัติล่วงหน้า ซึ่งจะทำให้การโพดสต์เนื้อหานั้นเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย โดยเปิดโอกาสให้สมาชิดในทีมแก้ไขโพสต์ รับการอนุมัติแบบร่างและแบ่งปันแนวคิด ซึ่งทั้งหมดนี้ทำได้จากที่เดียว
